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Caso prático

FleetLedger

Software de gestão criado para operações de transporte reais.

Setor
Transporte e logística
Local
Jidá, Arábia Saudita
Tipo
Plataforma de gestão à medida
Estado
Em uso diário

O problema

Cada coisa numa folha de cálculo diferente

As transportadoras gerem frequentemente condutores, viagens, combustível, salários e faturação em folhas de cálculo desligadas e processos manuais.

Cada parte funciona por si. A dificuldade está entre elas: um recibo de combustível que tem de ser ligado a uma viagem, uma leitura do conta-quilómetros que alimenta o salário de um condutor, uma fatura que tem de refletir trabalho registado noutro lado. A reconciliação é manual, acontece ao fim do mês e é daí que vêm os erros e as discussões.

Significa também que ninguém responde depressa a uma pergunta simples, porque a resposta está em quatro ficheiros de três pessoas.

A solução

Um sistema para toda a operação

O FleetLedger junta estes processos numa única plataforma. Viagens, combustível, leituras do conta-quilómetros, salários e faturação partilham os mesmos registos, pelo que os números batem certo à medida que o trabalho é lançado, e não ao fim do mês.

Como a operação funciona em vários idiomas, a interface também: os mesmos ecrãs estão disponíveis em nove idiomas — árabe, inglês, urdu, russo, espanhol, polaco, português, chinês e alemão — para que condutores, escritório e parceiros trabalhem cada um no seu.

O que faz

Salários dos condutores

O pagamento é calculado a partir do trabalho registado, em vez de ser montado à mão em cada ciclo.

Reconciliação de combustível

Os abastecimentos são cruzados com viagens e veículos, pelo que as diferenças aparecem de imediato.

Conta-quilómetros

Os cálculos com base no conta-quilómetros alimentam distância, consumo e salário de forma coerente.

Gestão de viagens

A viagem é registada uma vez e reutilizada por salários, reconciliação de combustível e faturação.

Faturação

As faturas saem dos mesmos registos de viagens que a operação já mantém.

Portal de parceiros

Uma vista delimitada para parceiros, para que pedidos de estado e documentos dispensem um telefonema.

Suporte multilingue

A interface completa em nove idiomas, incluindo disposição da direita para a esquerda em árabe e urdu.

Idiomas

  • Árabe
  • Inglês
  • Urdu
  • Russo
  • Espanhol
  • Polaco
  • Português
  • Chinês
  • Alemão

Estado

Atualmente em uso nas operações diárias da empresa.

Não publicamos números de utilização, resultados financeiros nem percentagens de desempenho dos sistemas dos nossos clientes.

Ecrãs do processo

Explorar o fluxo de trabalho

Recriações ilustrativas das funcionalidades entregues, não capturas do sistema real do cliente.

Etapa do processo 01 / 07

Criar e atribuir viagens

An office user creates a trip and assigns a driver. Keeping the assignment in the same workflow makes the starting details available for later steps.

Criar e atribuir viagens

Etapa do processo 02 / 07

Notificação ao motorista

The driver-facing notification brings the new assignment into view, so the person doing the work can review what has been assigned.

Notificação ao motorista

Etapa do processo 03 / 07

Aceitar e iniciar a viagem

The trip moves through acceptance and start states. Separate states help the office understand whether work has been acknowledged or begun.

Aceitar e iniciar a viagem

Etapa do processo 04 / 07

Monitorização GPS em tempo real

The location view places vehicle tracking alongside trip context, giving dispatch a single place to follow an active trip.

Monitorização GPS em tempo real

Etapa do processo 05 / 07

Chegada e conclusão da viagem

Completing the trip records its final state and provides the information needed for downstream review.

Chegada e conclusão da viagem

Etapa do processo 06 / 07

Geração automática de faturas

The invoicing screen uses trip details to prepare a customer invoice, connecting work recorded in the operation to billing.

Geração automática de faturas

Etapa do processo 07 / 07

Fluxo integrado da frota

The workflow overview brings assignments, driver updates, trip tracking and billing into one picture instead of separate spreadsheets.

Fluxo integrado da frota

A sua operação assenta em folhas de cálculo?

Diga-nos o que está a tentar alcançar.