Fallstudie / Großhandel & Distribution
Partner- & Händlerportal
Ein abgegrenzter Zugang, über den Partner bestellen, Auszüge ziehen und Dokumente laden — damit Routineanfragen nicht mehr als Anruf oder Sprachnachricht ankommen.
So greifen die Ansichten ineinander
Arbeitsablauf erkunden
Illustratives Oberflächenkonzept; kein Screenshot eines Kundensystems und kein Nachweis einer Bereitstellung.
Bildbeschreibungen sind auf Englisch
- Bestellungen und Nachbestellungen je Partner
- Auszüge und Rechnungen auf Abruf
- Dokumentenablage mit Rechten
- Nimmt den Großteil der Rückfragen heraus
Prozessschritt 01 / 07
Private partner workspace
Each partner starts in a private workspace, making account-relevant actions easier to locate.
Prozessschritt 02 / 07
Partner catalogue and quick reorder
A catalogue and reorder flow allow partners to find previously needed products and prepare a new order.
Prozessschritt 03 / 07
Order review and confirmation
The order review screen gives the partner a chance to check selections before confirmation.
Prozessschritt 04 / 07
Statements and invoices
The financial document area groups statements and invoices for authorized account holders to retrieve.
Prozessschritt 05 / 07
Permissioned document library
The document library makes selected business documents available according to account permissions.
Prozessschritt 06 / 07
Separate partner accounts
Separate account scopes illustrate how one partner’s workspace can be kept distinct from another’s.
Prozessschritt 07 / 07
Self-service overview
The summary ties ordering, invoices and permitted documents into a self-service journey that can reduce routine back-and-forth.
Möchten Sie einen Ablauf verbessern?
Ein abgegrenzter Zugang, über den Partner bestellen, Auszüge ziehen und Dokumente laden — damit Routineanfragen nicht mehr als Anruf oder Sprachnachricht ankommen.